Доставка та повернення
Крихітко, наш Єдиноріжка обожнює запаковувати подарунки, кожна твоя покупка буде оформлена у наш фірмовий box, огорнута яскравим папером і звичайно ж додаємо трішки магії та цікаві подарунки.
Ти завжди можеш обрати зручний для себе спосіб доставки. Ми знаємо як тобі хочеться отримати своє вже, саме тому ми відправляємо замовлення щодня. Відправлення посилок проводиться в день підтвердження замовлення з понеділка по п'ятницю, з 16:30 до 17:30.
Доставка Новою Поштою коштує згідно тарифів перевізника та займає 1-3 дні.
Крихітко, ти завжди можеш отримати замовлення прямо додому, адресна доставка Новою Поштою коштує на 20 грн дорожче.
Якщо ти випадково замовила не той відтінок, що хотіла. Не біда, головне не засмучуйся, ми швиденько все поміняємо.
Тобі просто потрібно оформити повернення на відділенні та знову замовити саме те, що ти хотіла. Наш менеджер твоя подруга, вона все вирішить. Подзвони їй і розкажи як ми можемо тобі допомогти.
Якщо ти отримаєш зламаний товар, іноді на виробництві навіть найкращих брендів таке буває, не засмучуйся, ти завжди можеш відправити його назад на відділенні перевізника.
Крихітко, ми цінуємо та довіряємо тобі, сподіваємось ти не відправлятимеш товар, куплений не у нас та користований товар. Такі товари обміну та поверненню не підлягають. Згідно закону ми не можемо міняти товари, які були у використанні.
Якщо ти виявила, що щось не так вже вдома, не хвилюйся в тебе є 14 днів щоб оформити обмін чи повернення.
Повернення коштів відбувається на картку обрану клієнтом в терміни 1-3 дні після дати звернення та вирішення усіх питань стосовно товару.
Оплата
Ти можеш оплатити своє замовлення на нашому сайті або ж при отриманні на відділенні Нової Пошти.
Оплата накладеним платежем (при отриманні товару на відділенні перевізника)
Оплата накладеним платижем (при отриманні товару на відділенні перевізника)
Зворотня доставка грошей коштує 20 грн + 2% від вартості замовлення.
При відправці замовлень Новою Поштою діє послуга "автовоповернення відправлення".
Послуга передбачає автоматичне повернення відправлення, яке зберігалося в відділенні компанії протягом 5-ти робочих днів (крім неділі, неробочих і святкових днів), якщо ти забула про посилку.
Якщо потрібно продовжити термін зберігання більш ніж на 5 робочих днів, то прохання обов'язково це вказувати при оформленні замовлення.
Оплата на банківську карту
Оплата проводиться на карту ПриватБанку.
Після підтвердження замовлення тобі буде виставлений рахунок для оплати замовлення. Оплачуючи замовлення на карту, ти економиш 29-35 грн, за рахунок відсутності зворотної доставки грошей.
Visa / MasterCard
Оплата здійснюється відразу після оформлення замовлення. Після натискання кнопки «Оформити замовлення» тебе перенаправить на сторінку, де ти зможеш відразу оплатити онлайн банківською картою Visa і MasterCard
Доставка товару можлива тільки після підтвердження платежу.